이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Neokuns(이하 "회사")가 운영하는 Paperis(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 학술 논문 및 공개 지식 콘텐츠의 검색·요약·음성 변환(TTS)·청취 및 분야별 큐레이션을 포함한 일체의 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비로그인 이용자를 말합니다.
• "회원"이란 소셜 로그인(Google 등) 후 온보딩(휴대폰 번호 입력·약관 동의)을 완료한 이용자를 말합니다.
• "비로그인 이용자"란 로그인 없이 익명 식별자 기반으로 무료 한도 내에서 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
• "유료 서비스"란 월 구독(Pro) 결제를 통해 이용 한도가 상향·해제되는 서비스를 말합니다.
• "Unlimited"란 회사가 운영상 필요에 따라 개별적으로 부여하는 무제한 이용 권한으로, 별도의 결제 대상이 아닙니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면(푸터 링크) 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 이메일 등으로 개별 통지합니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 서비스의 구체적 범위·기능은 회사의 정책에 따라 추가·변경될 수 있습니다.

1. 자연어 검색 및 미니/긴 요약 (의학·기초과학·공학·경제·사회·법학 등 다분야)
2. 분야·저널·주제별 큐레이션 (호 탐색, 주제 탐색, 트렌드 분석 등)
3. 공개 접근(Open Access) 논문 및 공개 웹 콘텐츠의 본문 추출과 AI 요약
4. 음성 변환(TTS) 및 이용자 단말 내 라이브러리(IndexedDB) 보관
5. 분야별 보조 정보 패널(진료지침, 공개 통계, 해설 자료 등) 및 기타 부가 서비스

본 서비스가 제공하는 데이터(논문 메타데이터·통계 등)는 PubMed, OpenAlex, 한국은행 ECOS, 통계청 KOSIS 등 외부 출처에서 제공되며, 각 출처의 이용조건이 함께 적용됩니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 회원가입)

1. 비로그인 이용은 별도 가입 없이 본 약관에 동의한 것으로 보고 무료 한도 내에서 가능합니다.
2. 회원가입은 이용자가 소셜 로그인 후 온보딩 절차(휴대폰 번호 입력, 약관 동의)를 완료함으로써 성립합니다.
3. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

제6조 (이용 한도)

1. 비로그인 및 무료(Free) 이용자에게는 일부 기능에 월별 이용 한도가 적용됩니다(예: 트렌드 분석, 긴 요약, 음성 변환). 구체적 한도는 서비스 화면 및 요금 안내에 표시됩니다.
2. 이용 한도는 한국 표준시(KST) 매월 1일 0시에 초기화됩니다.
3. 유료 서비스 가입자 또는 회사가 부여한 Unlimited 권한 보유자는 해당 한도가 상향 또는 해제됩니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스는 월 단위 정기결제(구독) 방식으로 제공되며, 결제는 결제대행사 Toss Payments(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.
2. 회원이 최초 결제 시 등록한 카드 정보로 매 결제주기마다 자동결제가 이루어지며, 결제가 성공하면 이용기간이 갱신됩니다.
3. 결제 금액 및 구성은 결제 화면에 표시됩니다. 해외 발행 카드 이용자의 경우에도 대한민국 원화(KRW)로 청구되며, 타 통화 표기는 참고용 환산값입니다.
4. 자동결제가 실패한 경우 해당 회원의 유료 권한은 정지되며, 결제수단 갱신 후 재개됩니다.
5. 회사는 이용자가 입력한 자체 API 키를 통한 이용을 허용할 수 있으나, 이는 결제 의무와 무관한 선택 기능입니다.

제7조의2 (요금의 책정 및 변경)

1. 요금 책정의 근거. 회사가 일부 기능에 이용 한도를 두고 유료 서비스 요금을 책정하는 주된 이유는 서비스 운영에 실제로 발생하는 비용, 특히 음성 변환(TTS) 합성 비용 때문입니다. 자연어 검색·미니 요약 등 다수의 AI 기반 기능은 비교적 낮은 비용으로 제공되어 무료·무제한으로 운영되나, 음성 변환은 외부 음성합성 제공자에게 처리량에 비례한 비용이 발생하므로, 지속 가능한 운영을 위하여 등급별로 월간 이용 횟수 한도를 두고 이를 차감하는 방식으로 제공합니다.
2. 요금·한도의 변경. 회사는 외부 API·음성합성 제공자의 요금 변동, 전체 이용량의 증감, 보다 우수하거나 효율적인 음성합성 수단의 도입 등 사정의 변경이 있는 경우 요금 및 이용 한도를 변경할 수 있습니다. 회사는 이러한 변경 시에도 원활한 서비스 제공이 가능한 범위에서 합리적이고 지속 가능한 요금을 유지하기 위하여 노력합니다.
3. 변경 절차 및 기존 가입자 보호. 요금 또는 한도의 변경은 제3조(약관의 게시 및 개정)에 준하여 사전에 공지합니다. 회사가 요금을 인상하는 경우에도 기존 유료 서비스 가입자에 대하여는 가입 당시 약정한 금액을 유지하는 것을 원칙으로 합니다(가격 잠금). 다만 구독의 해지·재가입, 결제수단의 변경, 그 밖에 부득이한 사유가 있는 경우에는 사전 고지 후 조정될 수 있습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

유료 서비스의 청약철회 및 환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 별도의 환불 정책이 정하는 바에 따릅니다.

제9조 (서비스 제공의 변경 및 중단)

1. 회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한·중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검·보수·교체 또는 운영상 필요한 경우
   • 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력
   • 외부 API(PubMed, OpenAlex, Gemini, Toss 등) 장애로 정상 제공이 어려운 경우
2. 본 서비스의 AI 기반 기능(자연어 검색 보조, 요약, 트렌드 분석, 음성 안내 등)은 제3자 AI 제공자(예: Google Gemini)의 API에 의존합니다. 해당 제공자의 장애, 정책·요금 변경, 이용 제한 또는 서비스 종료가 발생하는 경우 관련 기능의 전부 또는 일부가 일시적 또는 영구적으로 중단되거나 품질이 저하될 수 있으며, 회사는 대체 수단 확보를 위해 합리적으로 노력합니다.
3. 회사는 사전에 합리적으로 가능한 범위에서 이를 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정·결제수단을 무단으로 이용하는 행위
2. 회사가 제공하지 않는 방법으로 서비스에 접근하거나 자동화 수단으로 비정상적 트래픽을 유발하는 행위
3. 저작권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위. 특히 적법하게 보유하지 않은 유료 논문·자료의 본문을 업로드·추출하는 행위
4. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 동의 없이 영리 목적으로 복제·재판매하는 행위
5. 기타 관련 법령 및 본 약관에 위배되는 행위

제11조 (지식재산권 및 콘텐츠의 권리)

1. 서비스 및 회사가 제작한 화면·디자인·소프트웨어에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 논문·통계 등 외부 출처 콘텐츠의 권리는 각 권리자에게 있으며, AI가 생성한 요약·번역은 원저작물에 대한 보조적 참고자료로서 제공됩니다.
3. 이용자가 업로드한 자료의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 해당 자료를 요약·음성변환 등 서비스 제공 목적 범위에서만 처리합니다.

제11조의2 (제3자 콘텐츠의 이용 범위 및 출처 표시·제거 요청)

1. 이용 범위. 회사는 공개된 학술 논문 및 적법하게 공개된 웹 콘텐츠(블로그·뉴스레터·칼럼 등)를 이용자의 검색·발견·비평·연구·교육을 돕는 보조 도구로서 요약·번역·음성변환하여 제공합니다. 회사는 원저작물의 전부 또는 상당 부분을 그대로 복제·재배포하지 않는 것을 원칙으로 하며, 가능한 범위에서 요약과 원문 링크를 함께 제공하여 이용자가 원문에 접근하도록 안내합니다.
2. 출처 표시. 회사는 제3자 콘텐츠를 제공할 때 출처(매체명·저자명 등 확인 가능한 범위)와 원문으로 연결되는 링크를 함께 표시합니다. AI가 생성한 요약·번역은 원저작물을 대체하지 않는 변형적 참고자료이며, 정확한 내용은 원문을 기준으로 합니다.
3. 소스 선정. 회사는 큐레이션 소스를 선정·운영할 때 각 출처의 이용약관 및 로봇 배제 정책(robots.txt) 등을 존중하며, 콘텐츠 주체가 이용을 명시적으로 제한한 소스는 제외하거나 제외하도록 노력합니다.
4. 제거·정정 요청. 저작권자 또는 콘텐츠의 권리 주체는 자신의 콘텐츠가 서비스에 표시·요약·음성변환되는 것에 대하여 표시 중단, 제거 또는 정정을 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터(/support) 또는 본 약관 제15조에 기재된 연락처로 할 수 있으며, 회사는 권리관계가 합리적으로 확인되는 경우 지체 없이(영업일 기준 합리적인 기간 내에) 해당 콘텐츠를 제거·차단하거나 출처 표시를 정정합니다.

제12조 (면책 및 책임의 한계)

1. 본 서비스는 학술·지식 정보의 탐색·요약·청취를 돕는 정보 제공 도구이며, 의료·법률·재무 등 어떠한 분야의 전문적 의사결정 도구가 아닙니다.
2. AI가 생성한 요약·번역·분석은 오류를 포함할 수 있으며, 회사는 그 정확성·완전성·최신성을 보장하지 않습니다. 이용자는 반드시 원문 및 공인된 출처를 기준으로 판단해야 합니다.
3. 회사는 이용자가 서비스의 정보에 의존하여 내린 임상·법률·투자 등 어떠한 결정 및 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 서비스가 중단·오류·지연 없이 제공되거나 항상 이용 가능함을 보증하지 않으며, 제9조에 따른 외부 의존성(AI 제공자 등)의 장애로 인한 일시적 이용 불가에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제14조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 이 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송의 관할은 「민사소송법」에 따른 법원으로 합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 성실히 처리하기 위해 노력하며, 「소비자기본법」에 따른 분쟁조정기구(한국소비자원 등)의 조정 대상이 될 수 있습니다.

제15조 (사업자 정보)

부칙

이 약관은 시행일부터 적용됩니다. 사업자 등록 등 라이브 결제 단계에서 추가·확정될 사항(사업자 정보 등)은 본 약관 및 관련 페이지에 반영하여 별도 고지합니다.